《警惕！淘宝、易趣也存在假货问题》

    《众多网友反应，在淘宝买到假货》

    《假货问题严重，淘宝、易趣何以泛滥成灾》

    假货话题本来就正热议，消息一经爆出，各大媒体迅速跟进报道，新闻铺天盖地席卷而来，直接把淘宝和易趣推上了风口浪尖。

    杭州。

    阿里总部。

    “马总，出事了。”吴永明着急忙慌进了办公室。

    老马正黑着脸坐在座位上，事情闹到这么大，他自然也看到了：“我已经知道了，让公关部、不，通知全体高层，立刻到会议室开会，一起商量下这件事该怎么应对。”

    淘宝才刚有起色，就被爆出这么大的负面新闻，必须尽快且慎重的处理，不然信誉受到影响，不止淘宝，整个阿里都得遭受巨大打击。

    吴永明显然也知道事态的严重性，当即道：“我现在就去通知。”

    ……

    另一边。

    同样被推到风口浪尖的易趣，再次召开紧急会议，商讨应对这次的信誉危机。

    两家公司全部如临大敌，而这一切的始作俑者王流，正悠闲的逛着天盛商城。

    经过初期培训，筹备了一个多月的物流终于上线了，虽然听黎向涛汇报过很多次，王流对物流体系的情况也算很熟悉，但是想知道实际使用感受，还是得亲自体验一下才行。

    挑了半天，王流最后选了两瓶酒，玻璃制品，容易碎，选它不仅能检验一下送货速度，同时还能检查检查产品在运输过程中的安全问题怎么样，正好一举两得。

    临下单前王流又忽然停下了，他以前也经常在自家商城买东西，账号公司内部都知道，用他自己的号买，老板下的订单，商城肯定会格外认真对待，派个专人来给他送货都有可能。

    体验肯定更好，但是这也失去了他检验物流的初衷，想要得到最真实的感受，最好还是换个他们不认识的账号才行。

    “你们谁有天盛商城的账号？借我用一下。”王流扫了眼段奇等人问道。

    “我有。”马家明率先应声，报上了自己的账号和密码。

    王流登上号，找到刚才选中的两瓶酒，马家明也下过单，地址是现成的，省了他再去填，直接下单付款，交易完成。

    刚弄完，黎向涛突然打来了电话：

    “王总，阿里刚刚发布公告，就假货问题道了歉，同时宣布组建产品质量安全部门，由刚刚从杭州市局挖过来的郭晓峰负责管理，对假货问题坚决进行严厉打击。”

    杭州市局？

    这是什么路子？挖个警察过来打假吗？

    王流眉头微皱，仔细想想，感觉这招还真不错，假货打击不打击的先不说，挖个警察过来坐镇，至少态度表明了，虽然不能立刻平息舆论，但是起码能挽回不少信誉。

    这个危急公关处理的漂亮啊。